Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Effe centraal helpt jongeren, jongvolwassenen en volwassenen in contact te komen met organisaties en mensen die dezelfde onderwerpen belangrijk vinden. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk?

Effe centraal is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dit platform worden verwerkt.

Contact: info@effecentraal.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Gegeven	Doel
Naam	Wordt gebruikt in e-mails en in schermen die voor jou zichtbaar zijn. Je naam is niet zichtbaar voor willekeurige andere gebruikers. Wél zichtbaar voor de ouders, naasten of behandelaars die aan jouw account zijn gekoppeld en die de koppeling hebben bevestigd — zodat zij weten voor of met wie zij iets regelen.
Chatnaam	De naam die anderen in de chat van je zien. Je bepaalt deze zelf in je profiel en kunt deze op elk moment wijzigen.
E-mailadres	Inloggen, accountbeveiliging en systeemberichten. Wordt niet gedeeld met andere gebruikers.
Berichten (chat)	Communicatie tussen gebruikers onderling
Onderwerpen en interesses	Relevante activiteiten, organisaties en contacten tonen. De onderwerpen die je kiest kunnen zichtbaar zijn voor gebruikers met wie je gematcht wordt. Kies dus zelf welke onderwerpen je toevoegt.
Apparaattoken (iOS)	Push notificaties versturen bij nieuwe berichten

Als je het contactformulier op onze website invult, verwerken wij de gegevens die je daar opgeeft (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatie en je bericht) uitsluitend om je vraag te beantwoorden. Dit doen we op basis van jouw toestemming; je kunt die toestemming intrekken door ons te mailen.

Wij verzamelen geen locatiegegevens, betaalgegevens of advertentieprofielen. Er vindt geen tracking plaats voor commerciële doeleinden.

3. Grondslag

Wij verwerken jouw gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Dat betekent: je maakt een account aan en gaat daarmee akkoord met de gebruiksregels van het platform. De verwerking van je naam, e-mailadres en berichten is noodzakelijk om het platform voor jou te laten werken. Zonder deze gegevens kunnen wij geen account aanmaken, berichten versturen of meldingen tonen.

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Jouw gegevens worden bewaard zolang je een actief account hebt. Als je jouw account verwijdert, worden naam en e-mailadres direct geanonimiseerd. Berichten die je hebt verstuurd blijven anoniem bewaard voor de continuïteit van gesprekken.

Na een verwijderverzoek geldt een bedenktijd van 30 dagen waarbinnen je de verwijdering kunt annuleren via de link die je per e-mail ontvangt.

5. Delen binnen jouw netwerk en met derden

Binnen jouw netwerk. Als je zelf een ouder, naaste of behandelaar aan je account koppelt en die koppeling bevestigt, kan die persoon je naam zien en — alleen voor de onderdelen die jij toestaat (zoals agenda, afspraken, doelen, notities of ondersteuning) — met je meekijken of namens jou meehelpen. In een gedeeld gesprek (bijvoorbeeld met je behandelaar en je ouders) zijn de deelnemers en hun berichten voor elkaar zichtbaar. Jij bepaalt zelf wie je koppelt en wat je deelt, en je kunt dit op elk moment aanpassen of intrekken.

Met derden. Wij delen jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Jouw gegevens worden opgeslagen op servers van Strato AG, gevestigd binnen de Europese Unie. Push notificaties worden via Apple Push Notification service (APNs) verzonden; daarvoor wordt uitsluitend een anoniem apparaattoken gebruikt.

6. Beveiliging

Verbindingen zijn versleuteld via HTTPS. Wachtwoorden worden opgeslagen als niet-omkeerbare hash. Inlogpogingen zijn begrensd om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Toegang tot de database is beperkt tot de serveromgeving.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

Inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
Correctie — je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
Verwijdering — je kunt jouw account verwijderen via Instellingen → Verwijderen (website) of via het profiel in de app
Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens
Klacht — je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact opnemen via info@effecentraal.nl. We reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

Effe centraal gebruikt uitsluitend een sessiescookie om je ingelogd te houden. Deze cookie verdwijnt wanneer je jouw browser sluit of uitlogt. Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst.

9. Minderjarigen

Effe centraal richt zich mede op jongeren vanaf 12 jaar. Wij verzamelen bewust zo min mogelijk gegevens en gebruiken deze uitsluitend voor de werking van het platform. Er vindt geen profilering of gerichte advertentie plaats.

10. Wijzigingen

Dit beleid kan worden aangepast als de wet of ons platform dat vereist. De datum bovenaan geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

Vragen over dit privacybeleid? Stuur een e-mail naar info@effecentraal.nl.